De la consulta al saldo cobrado, sin reconstruir nada de memoria.

Cotizar

El cliente arma su mudanza en un cotizador guiado: de dónde sale, a dónde va, qué día y a qué hora, y qué hay que mover, pieza por pieza. Con eso MoveFlow calcula volumen, tamaño de cuadrilla, horas de trabajo, traslado y recargos por escaleras o desarme, y produce un precio con su desglose y su depósito.

Usted decide cuánto deja salir solo. Una cotización clara puede llegar al cliente de inmediato; una dudosa espera su revisión en la oficina, donde puede ajustar una línea, aplicar un descuento o un recargo y enviarla. El total y el depósito siempre se recalculan en el servidor. Más en Cotizaciones.

Confirmar y apartar el día

Cuando el cliente acepta, la mudanza aparta su día en el calendario sin que nadie la copie a mano. El aviso dice qué falta: confirmar el depósito o asignar camión y cuadrilla. Si el cliente responde que lo está pensando, la mudanza queda marcada así, con una fecha para volver a llamarlo; si dice que no, queda registrada como rechazada con su motivo. Ninguna queda en el aire.

Programar camión y cuadrilla

Despacho asigna camión, cuadrilla y hora de inicio con su duración. La base de datos rechaza que un camión quede comprometido en dos mudanzas que se cruzan: no es una advertencia que alguien pueda ignorar, es una regla que no se puede romper. Todo se hace desde un calendario de tarjetas y un panel a la derecha, también en el teléfono. Más en Calendario.

El día de la mudanza

La cuadrilla ve solo sus trabajos. Desde el teléfono marca cada etapa: salimos, llegamos, cargando, en tránsito, descargando. Puede reportar un problema o proponer un trabajo extra, que espera la aprobación de la oficina.

Para cerrar el trabajo hace falta evidencia registrada. Despacho la revisa y recién entonces lo cierra: quien ejecuta no es quien verifica.

Facturar y cobrar

Se emite la factura y el depósito se aplica a ella de forma explícita. Un pago verificado no baja el saldo hasta que alguien lo aplica a una factura concreta, para que nadie confunda “entró plata” con “esta mudanza está pagada”. El saldo de cada mudanza queda a la vista de quien tiene acceso a finanzas, y de nadie más.